Documento legal
Política de Privacidade
Atualizada em 18 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais a Jorge Jr Films trata, para quê, com quem compartilha e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). Vale para o site, para o portal do cliente (onde você assiste vídeos, escolhe fotos, aprova entregas e baixa os arquivos finais) e para o nosso atendimento.
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é a Jorge Jr Films, produtora de vídeo e foto. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale conosco em [email protected]. Esse mesmo e-mail atende às solicitações dos titulares de dados.
2. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, empresa, cidade, e-mail e telefone/WhatsApp, informados por você ao pedir um orçamento ou contratar um trabalho.
- Dados do trabalho: proposta, valores combinados, roteiros e materiais enviados por você, vídeos e fotos produzidos, galerias de fotos, as fotos que você escolheu, aprovações, pedidos de ajuste e comentários feitos no portal.
- Cobrança: valores, vencimentos e situação do pagamento. Os dados de cartão ou de conta são tratados diretamente pelo meio de pagamento; não guardamos número de cartão.
- Dados de acesso: registros de quando e de que aparelho o portal foi aberto (data, hora, navegador e endereço IP), usados para segurança e para saber que a entrega foi vista.
- Imagem e voz: as imagens e gravações do próprio trabalho contratado, tratadas conforme o que foi combinado em proposta ou contrato.
- Mensagens: o que você nos escreve por e-mail, WhatsApp ou formulário.
3. Para que usamos os dados
- Responder pedidos de orçamento e elaborar propostas.
- Produzir e entregar os vídeos e as fotos contratados, inclusive pelo portal do cliente e pelo Google Drive.
- Enviar avisos do trabalho: entrega disponível, seleção de fotos recebida, lembretes e cobranças.
- Emitir cobranças, controlar pagamentos e cumprir obrigações fiscais.
- Manter a segurança do portal e prevenir fraudes e acessos indevidos.
- Guardar o histórico necessário para comprovar o que foi combinado e entregue.
4. Bases legais
| Finalidade | Base legal (art. 7º da LGPD) |
|---|---|
| Orçamento, proposta, produção, entrega e cobrança do trabalho | Execução de contrato e procedimentos preliminares a pedido do titular (inciso V) |
| Notas fiscais, registros contábeis e fiscais | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (inciso II) |
| Segurança do portal, registros de acesso, prevenção a fraudes | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Guardar provas do que foi combinado e entregue | Exercício regular de direitos (inciso VI) |
| Uso de imagem em portfólio ou redes, quando houver | Consentimento (inciso I), que você pode retirar a qualquer momento |
5. Com quem compartilhamos (operadores)
Não vendemos dados pessoais. Usamos prestadores de serviço que tratam dados em nosso nome, somente para o que é necessário ao funcionamento:
| Prestador | Para que serve |
|---|---|
| Supabase | Banco de dados e armazenamento dos arquivos do portal |
| Cloudflare | Hospedagem do site e do portal, segurança e medição de audiência sem cookies |
| Resend | Envio dos e-mails do trabalho (avisos de entrega, seleção, cobrança) |
| Google Drive | Cópia e entrega dos arquivos finais, quando o Drive está conectado |
| Asaas e outros meios de pagamento | Emissão e recebimento de cobranças (boleto, Pix, cartão) |
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir. Alguns desses prestadores têm servidores fora do Brasil; nesses casos, a transferência acontece com as garantias previstas no art. 33 da LGPD.
6. Google Drive
Quando conectado, o sistema usa o Google Drive apenas para salvar uma cópia dos arquivos dos trabalhos na pasta escolhida e para compartilhar as fotos finais com o cliente. O acesso é limitado aos arquivos e pastas criados pelo próprio sistema ou escolhidos pelo usuário (permissão drive.file). Não lemos, não analisamos e não compartilhamos outros arquivos do seu Drive. O uso de dados recebidos das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado. Você pode desconectar o Google Drive a qualquer momento, também em myaccount.google.com/permissions.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto durar a relação de trabalho e depois dela pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais (em regra, até 5 anos) e para exercer direitos em eventual disputa. Vídeos enviados só para aprovação e versões antigas são apagados do portal depois da aprovação. Passado o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados. Os arquivos finais que você baixou ou recebeu pelo Drive continuam com você.
8. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito por login, links pessoais no portal e controle de quem pode ver cada entrega. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se houver um incidente que possa causar risco relevante a você, avisaremos você e a autoridade competente, como a lei determina.
9. Cookies e armazenamento no aparelho
O site e o portal não usam cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros. Guardamos no seu aparelho apenas o necessário para manter o acesso ao portal e lembrar preferências. A medição de audiência do site é agregada e feita sem cookies.
10. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento e a retirada desse consentimento;
- revisão de decisões tomadas apenas de forma automatizada, se houver.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Alguns dados precisam ser mantidos por obrigação legal, e avisaremos quando for o caso. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a última revisão, e mudanças importantes serão avisadas pelos nossos canais de contato.
12. Contato
Jorge Jr Films · [email protected]. Veja também os Termos de Uso do portal do cliente.